未来办公场所体验,“听起来”是怎样的?

在进行工作场所体验的设计时,设计师会特别关注办公场所的温度、光线、空气质量、视觉效果,但声音作为一项最基本的人类体验却往往被忽视。过往声音设计,更多的被用在品牌识别,如今对于声音功能的探索已经开始应用到各种场景环境,包括办公环境。研究人员正尝试打造一种沉浸式的声音环境,来提升工作体验。

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在疫情的第三个年头,雇主和雇员都在重新考虑现代工作场所的真正目的。如今,大多数美国人(68%)表示,理想的工作场所模式是既允许远程工作,也允许现场工作。这一视角为雇主和设计师提供了一个前所未有的机会,重新思考办公室员工的体验。未来的合作方式会是什么样子?雇主将如何确保其员工的安全、健康和福祉(Wellbeing)?

一个令人意想不到的解决方案是声音🎵。通过研究,我们知道音乐和声音具有改变人们情绪状态的能力。但在工作场所的设计与规划中,声音往往是事后才考虑的。
在疫情流行之前,三分之二的美国办公室工作人员都在开放的办公环境中,那里充斥着嘈杂的声音效果,以及来自大声的小组会议、电话和视频通话、饮水机闲聊和敲击键盘的噪音。但这并非是应该有的状态,Make Music Studio的研究表明,通过正确使用环境音效,公司可以改善员工的工作体验——创造一种隐私感,掩盖糟糕的噪音,提高情绪,注意力,甚至工作效率。
任何公司,无论大小,都可以利用声音来确保其办公环境满足员工在这个新时代的工作需求。

 

01
营造无干扰的环境


并非每个人的远程工作环境都是精心设计的。对于一些远程在家办公的员工来说,工作场所可以让他们暂时摆脱不可预测噪音和干扰的空间。-雇主可以为员工提供私密的空间,让他们从事专注的工作。同时也可以精心规划他们的声音体验。无论是通过白噪音或其他音频掩蔽技术,合适的播放列表或定制的氛围,经过精心设计的环境音效可以使工作环境成为一个没有声音干扰的空间,提高员工的工作效率。
研究表明,环境音效中包含的舒缓声音元素,比如逐渐变慢的细微心跳一样的脉冲,可以支持大脑功能。这样的声音有可能把办公室变成一个专注于不受干扰的专注时间的地方。

 

02
设计创造性的合作方式


员工将协作视为下一个职场时代的主要目的,这是有道理的,因为一项研究发现,自疫情以来,与同事合作的时间减少了37%。随着对促进面对面合作和激发创造力的环境的重新推动,设计师需要确保办公环境为其使用者的成功合作做好准备。
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Made Music Studio的研究发现,精心制作、不断演变的音乐背景可以让人进入一种放松的状态,从而促进营造一个有创造力的氛围。与典型的办公环境相比,这种状态能多16%的平静感和13%的愉悦感。随着播放技术的新发展,音效设计师现在可以挖掘更深层次的活力,以确保那些环境音效有目的地改善我们的体验。这样的新工具让我们可以用“智能”动态的音效环境取代令人厌烦的循环或分散注意力的播放列表。以实时适应每天的小时、分贝水平或占用情况——确保精心设计的声音永远不会成为不必要的噪音。

 

03
创造一个员工想要返回的空间


伴随声音的体验与我们想要回到(或避免)同样的体验的潜意识有着内在的联系,事实上有86% 的相关性。虽然你可能没有意识到它的影响,声音可能是一个关键因素,影响你是否想回到一个空间。
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考虑到声音能够培养强烈的情感联系,精心设计的环境音效可以抵消许多员工返回办公室时可能产生的焦虑情绪。因为听觉是人类最快的感官,我们的大脑处理声音的速度比任何其他类型的感官输入都要快,设计师可以利用声音来创造新的第一印象:在短期内可以平静情绪,在长期内建立更深层次的归属感。这可以通过环境音效来实现,欢迎人们来到一个空间,激发好奇心和乐趣。在音乐结构上更微妙和艺术的作品反过来可以创造员工积极想要返回的体验。

去年,Made Music Studio 和 Spatial 推出了包括一套由三种声音环境组成的套件,灵感来自大自然的空气、地球、水和火四种元素,旨在提高员工敬业度和生产力。这个首创做法将亲生物的声音设计与现有的空间场景相结合,以表达三个主题:“欢迎氛围”、“专注氛围”、“充满活力的氛围”

设计用于大堂和入口的“欢迎氛围”旨在激发一种温暖的感觉,而“专注氛围”旨在减少共享办公区域的干扰。为走廊、餐厅、娱乐区等人流量大的空间设计了一种“充满活力的氛围”,以营造一种“乐观和动力”的感觉。
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