未来的办公室:集酒店、水疗、家庭于一体

苹果、亚马逊、万豪和谷歌,开始引领新的办公室革命。
 

想象一下你住在马里兰州贝塞斯达修剪整齐、适宜步行的郊区,同时你在一家跨国公司全职工作,但你的两个孩子和两只狗似乎需要持续的照顾。疫情带来了诸多不便,它迫使你在家办公,而如今你已经习惯居家工作了。

当然,当你向副总裁推销一个大胆的新想法,却被你生病的 3 岁孩子打断是令人沮丧的。但是,当你能更多地接触到孩子,在家里做午饭,并在中午时分带着狗去散步时,生活会更美好。

然而,有时候你会发现自己梦想着有几个小时的深度专注时间。你确实需要理发,需要更经常地去健身房锻炼。如果你能和老板一起度过更多的休闲时间,而不只是通过预定的 Zoom 会议进行沟通,那就更好了。但不值得花时间开车去办公室,而且还要把孩子送去托儿所。没有人能兼得,对吗?

如果你是在万豪国际集团工作,那么问题的解决方案实际上可能是花更多的时间在办公室。去年年底,该公司在贝塞斯达市中心开设了一个占地 78.5 万平方英尺的新总部,旨在与在家办公的诱惑竞争,并取得胜利。新总部第一层有一个公共广场和咖啡店,第二层是带户外座位的餐厅,第三层是健身房和托幼中心。离这栋楼只有几个街区的地方,还有一家狗狗托儿所和水疗中心。你可以在一个感觉更像酒店而不是办公室的空间里吃饭、锻炼、洗澡、并与经理面对面沟通。

万豪总部几乎完全是在疫情期间建造的,由全球最大的建筑和设计公司之一 Gensler 设计。Gensler 通过与包括 Adobe、NVIDIA 和 Airbnb 在内的客户合作的项目,定义了过去办公室的最前沿。现在已经很明显,许多员工更喜欢在家办公,而不是办公室。Gensler 和万豪等公司试图推出一种可以在后疫情时代蓬勃发展的新型办公室概念。

新型办公室是什么样的?一个集酒店、水疗、餐厅、图书馆和家庭于一体的万花筒。“一个舒适的环境将吸引人们重返工作岗位,”Gensler 的建筑师兼总经理乔丹·戈德斯坦(Jordan Goldstein)告诉我们。

万豪总部内部采用多层开放式设计。图片来源:GARRETT ROWLAND/GENSLER

万豪总部的内部入口和大堂设有引人注目的照明灯和落地窗墙。图片来源:GARRETT ROWLAND/GENSLER

具有室内工作空间和和室外的露天办公环境。图片来源:GARRETT ROWLAND/GENSLER

尽管远程和混合型工作方式一直很受欢迎,但许多公司已经采纳了建造新的办公总部、园区和大楼的计划,他们仍然相信员工需要回到办公室来保持高水平的生产力,并感受到与公司文化的联系(或者只是为了控制公司的员工,这取决于不同的公司)。

亚马逊第二总部的第一阶段计划于今年第三季度在弗吉尼亚州的阿灵顿开放。苹果公司也在计划在北卡罗来纳州的达勒姆建立一个新园区。虽然谷歌计划放弃一些租用的办公空间,但它仍打算在今年破土动工,在圣何塞建设一个大型办公室和住宅项目。

但随着员工们充分意识到居家办公的好处,并逐渐爱上在家工作,这样的项目现在必须满足新的标准:如何让办公室成为人们事实上想去的地方,即使他们没有必要去。

到目前为止,答案是增加设计功能特点和福利,试图让办公室变得比疫情前更吸引人。满是桌子的开放式平面图已经过时了。私人会议空间和灵活的单人办公室已经出现。规划师们喜欢谈论“便利设施丰富的环境”,这不仅仅是指台球桌和办公室零食,而是更实用的产品,如丰富的私人办公室和会议空间、健身房、牙医、零售店和儿童保育。

这些都被涵盖在新型办公建筑楼中,它们通常以自然光线和室外空间为特色,位于城市中心位置,提供传统雇主福利之外的服务,并提供灵活的工作方式,而不是一系列的办公桌。建筑师们说,办公室的整体设计应该能给人一种舒适甚至奢侈的感觉,这种感觉可以与呆在家里的感觉相媲美。

福斯特建筑事务所(Foster and Partners)的合伙人兼职场顾问格兰特·卡尼克(Grant Kanik)说:“去工作场所应该比在家工作更方便,这样工作场所才能抵消掉通勤费。”福斯特建筑事务所领导了苹果总部 Apple Park 的设计。Cooper Carry 室内设计工作室负责人布莱恩·帕克(Brian Parker)说:“我把它称为 corporate-to-comfy。”该公司曾设计过佐治亚州的州立农场办公园区,并曾经被邀请设计微软的亚特兰大总部,虽然后来计划暂停了。

帕克说,在疫情之前,办公楼和校园的建造几乎都是千篇一律的。一个问题是员工数量、不同类型工作的百分比,以及对未来员工数量增长的预测;另一个问题是办公桌的数量和平方英尺的需求。功能胜于形式。设计工作甚至可能很无聊。

在这种模式下,大多数办公室的结构都是将 80% 的可用、功能性地板空间用作办公桌,20% 用作会议室。设计师们把大部分时间都花在绘制不同的办公桌和办公室的平面图上,并把会议室塞进角落里。卡尼克说,即使在疫情之前,三分之一甚至一半的办公桌空间在一天中的部分时间里没有被使用也是很正常的。那些设法大量使用办公空间的公司,往往是以“让员工感觉被挤在开放式办公空间”为代价的。

Gensler 公司的全球工作场所研究总监珍妮特·波格·麦克劳林(Janet Pogue McLaurin)表示:“有些东西没有发挥作用。”她和帕克一样,也对之前的办公空间设计感到不快。她说:“疫情为重新思考这一切提供了机会。”

随着客户对新想法更加开放,并想要花时间精心设计每座建筑,以实现最大的灵活性,满足特定的公司需求和员工诉求,设计师和规划师将这一时刻视为实现更多理想和培训的难得机会。Gensler 的戈尔茨坦(Goldstein)说:“就建筑师和设计师所关注和设计内容而言,整个调色板已经变得更加丰富了。”

即使是家具和陈设现在也可以更有创意,因为设计师和客户试图与家庭环境竞争。对于万豪总部来说,疫情引发的许多设计变化都是围绕着家具的,而不是围绕着实际的建筑体的。一般来说,现在的办公室项目通常会在家具上花费更多资金。Cooper Carry 的帕克说:“在工作场所项目中,把预算分配更多地转移到办公家具上是令人难以置信的。这不仅仅是放置一些椅子和桌子,而要广泛得多。”

曾经专注于白色办公桌和椅子的办公用品公司,也对这种需求做出了回应。Steelcase 是最大的企业家具供应商之一,现在已经获得了 20 多个酒店和家居家具品牌的销售权,以使办公室更有家的感觉。这些品牌的家具,包括西榆(West Elm)和与弗兰克·劳埃德·赖特基金会(Frank Lloyd Wright Foundation)合作设计的系列,现在占了该公司产品的大部分。

千篇一律办公空间的消亡,也促使公司将员工带入设计过程。Gensler 最终将为弗吉尼亚州里士满的商业房地产公司 CoStar 建造一座 75 万平方英尺的总部,但首先,建筑师必须收集员工对会议、培训、工作场所技术、健康和保健的偏好数据,这种做法在疫情前很少被公司采用,但现在在此类项目中很常见。

企业认为他们必须改造办公室,从而吸引员工回来,这引出了一个更根本的问题:为什么要费事建造这些建筑呢?

我们采访过的所有建筑师和设计师(当然,他们是工作场所办公的既得利益者)都以类似的方式回答了这个问题。是的,疫情证明,企业可以成功地远程运营。但这些设计者认为,如果公司没有一个传递价值观和建立员工关系的聚集空间,人们就会与工作脱节。公司需要一个实体空间来定义自己。“工作场所实际上是你所在组织的三维展示,”福斯特建筑事务所的卡尼克说,“它是你品牌的有形体现。”

当然,要证明这些新型的办公室生活概念比旧的概念更可持续,还得看人们是否真的来公司上班。没有任何一座“后疫情”建筑的开放时间超过了几个月,也没有任何一位建筑师(无论其设计才华如何)能确定自己已经找到了吸引员工回来公司上班的方式。

译者:Jane

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